發(fā)展租賃經(jīng)濟,59.8%受訪青年期待加強個人信用建設
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以租代買的生活方式逐漸被越來越多的年輕人所接受。從服飾箱包到數(shù)碼產(chǎn)品,從家用電器到兒童玩具,幾乎日常生活中的所有物品都可以通過租賃的方式來使用。
近日,中國青年報社社會調查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對1956名18~35歲青年進行的一項調查顯示,70.9%的受訪青年體驗過以租代買的消費方式,57.4%的受訪青年認為物品更新?lián)Q代快,租用可以隨時體驗最新潮流。為方便年輕人體驗以租代買的生活方式,59.8%的受訪青年建議加強個人信用建設,58.0%的受訪青年建議加強信息安全,保護個人信息。
受訪青年中,來自一線城市的占29.2%,二線城市的占45.5%,三四線城市的占21.7%,城鎮(zhèn)或縣城的占2.9%,農(nóng)村的占0.6%。
交通工具和電子產(chǎn)品是受訪青年租用最多的物品
在深圳工作的張淼(化名)因工作原因幾乎每年都要出席幾次商業(yè)晚宴,每次都需要搭配衣服和首飾。“買一套下來花費不低,這些衣服首飾一年就用幾次,購買并不實惠,而且服裝潮流一年一個樣,今年穿的明年就過時了,我就租來穿”。
在北京工作的青年教師楊云(化名)經(jīng)常會為孩子租玩具。“孩子玩玩具就是個新鮮,像積木玩具,拼完一次就不會再玩了。買回來不劃算,都堆在家里占地方,二手市場有時也賣不出去,扔了又可惜。租玩具就很方便,還有利于循環(huán)使用”。
調查顯示,70.9%的受訪青年體驗過以租代買的消費方式。受訪青年租用最多的物品是電動車、汽車等交通工具(41.4%),其次是電子、數(shù)碼產(chǎn)品(37.1%),其他還有:衣服和鞋包(25.1%)、書籍雜志(19.3%)、首飾及裝飾品(18.3%)、電器(16.2%)、體育用品(12.1%)、辦公用品(11/0%)、樂器(9.6%)和玩具(7.0%)等。
在北京讀研究生的于暢曾用租來的水下相機和朋友一起出去玩,她覺得租用物品可以隨時嘗鮮,用較低的價格使用到最新的高科技產(chǎn)品。
張淼覺得租賃性價比高。“年輕人都比較喜歡一些牌子貨,但經(jīng)濟水平有限,租用的話就能滿足這種對品牌的追求,用較少的錢獲得更好的消費體驗”。
“如果是一些使用頻率不太高的東西,租用的話可以增加物品的流通循環(huán)。如果自己買來用,很有可能用幾次就閑置了,租用能讓物品發(fā)揮更大價值。”楊云說。
對于以租代買這種形式的出現(xiàn),57.4%的受訪青年認為是由于物品更新?lián)Q代快,租用可以隨時體驗最新潮流;53.8%的受訪青年認為是由于現(xiàn)在的年輕人追求務實經(jīng)濟的生活方式;51.7%的受訪青年指出是由于人們消費觀念轉變,更注重物品的使用權而非所有權;42.1%的受訪青年覺得循環(huán)經(jīng)濟不斷發(fā)展,租用更加低碳環(huán)保;30.3%的受訪青年指出是為了體驗更加豐富多樣的消費生活。
北京大學光華管理學院副院長、教授張影分析,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,供給側的變化讓以租代買這種形式成為可能,為人們的消費提供了更多選擇的可能性,再加上消費者偏好的變化,讓更多生活化的物品進入到了租賃的視野中,也進一步促進了租賃市場的發(fā)展。“租賃行業(yè)的運營非常重要的一點就是提高物品的使用效率,讓物品發(fā)揮更大的價值,這和購買物品有很大的區(qū)別”。
發(fā)展租賃經(jīng)濟,59.8%受訪青年建議加強個人信用建設
“我對電子設備很著迷,經(jīng)??匆恍?lsquo;黑科技’產(chǎn)品。新品往往比較貴,租用能滿足我的需求。”于暢說,租用物品提升了自己的消費體驗,她以后會更多地嘗試租賃。
張淼指出,在一些人心中,租賃的生活方式還不那么讓人接受。“人們想到要去租用什么東西,更多是為了短期體驗或者是為了某個特定場景、解決某個問題。比如家里人要出去玩沒有車,就會租個車;要出席活動了,就租一件適合的衣服”。
調查中,34.8%的受訪青年表示可以接受長期以租代買,49.9%的受訪青年只能接受短期以租代買,5.5%的受訪青年完全不能接受以租代買,9.8%的受訪青年表示說不好。
以租代買會不會影響生活質量?調查中,35.5%的受訪青年覺得會。45.5%的受訪青年覺得不會,其中,17.6%的受訪青年覺得這樣會提高生活品質。19.1%的受訪青年回答說不好。
張淼覺得租賃經(jīng)濟在發(fā)展的過程中還有許多方面需要提升,比如貨源、租賃要求等,“比如有的租衣服平臺要求3件起租,但我可能就只需要一件上衣,就比較麻煩”。
“很多物品的租賃是近幾年才興起的,所以我感覺一些配套設施還不夠全面。購物是一次性完成的,相對簡單,還總有不少售后問題。租賃是循環(huán)使用,涉及的問題也更多。”楊云說,她給孩子租玩具時發(fā)現(xiàn)拿到手的玩具車一個輪子有問題,趕緊聯(lián)系了客服證明物品不是自己損壞的,“多虧拿到后就檢查了一下,不然退租時就有可能要承擔損壞責任了”。
在租用物品過程中,受訪青年有什么擔心和顧慮?調查顯示,受訪青年最擔心的是租借中個人信息被泄露(52.3%),其次是有其他人的使用痕跡(51.7%),其他還有:租用品有損耗、影響使用(46.9%),租用品來源質量難保證(40.1%),租還過程操作繁瑣(36.9%),租用品損壞賠償難界定(32.0%)和服務糾紛難解決(16.8%)等。
張影分析,目前以租代買還處于探索和發(fā)展的過程中,“現(xiàn)在可以租的東西太少了。有效的租賃行為需要一定的社會基礎設施,要對租賃雙方都形成約束”。張影建議年輕人用更加積極的心態(tài)對待租賃這種消費方式,“可以盡可能多地嘗試,同時要做一個負責任的消費者,加強自己的信用”。
“以前人們喜歡購買,覺得東西買下來才是自己的,對于租來的東西不夠愛惜,這樣不行,不利于物品的循環(huán)利用。”楊云說。
張淼覺得租賃本身也是一種消費,需要根據(jù)實際需求來選擇,“超出消費能力依然是不理性的”。
調查顯示,對于以租代買這種消費形式,59.8%的受訪青年建議加強個人信用建設,按時歸還租用品;58.0%的受訪青年建議加強信息安全,保護個人信息;48.0%的受訪青年建議加強行業(yè)規(guī)范,完善租賃平臺建設;45.1%的受訪青年建議理性租用,避免炫耀奢靡;37.8%的受訪青年建議合理界定租借方權責,維護消費者權益;19.4%的受訪青年建議租賃平臺找準市場需求,避免同質化發(fā)展。(孫山)
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